当来电话时有短信提示，通常指的是手机或其他通信设备上的某些功能或设置导致的。以下是几种可能的情况和解决方法。
1、第三方应用通知：可能安装了某些第三方应用，如来电助手或短信助手等，这些应用会在来电时发送通知短信，建议检查手机设置中的应用程序通知，查看是否有此类应用的通知功能被开启，并关闭相关通知。
2、运营商服务：部分运营商提供来电短信提醒服务，确保自己没有订购此类服务或联系运营商关闭该服务。
3、手机设置问题：检查手机的短信设置，确保没有误开启某些与来电相关的短信提醒功能。
4、系统错误或软件问题：有时系统错误或软件问题可能导致异常提示，可以尝试重启手机或恢复默认设置来解决。
如果以上方法无法解决问题，建议咨询手机制造商的客服或前往手机维修店寻求帮助，确保个人隐私安全，避免泄露个人信息或接听陌生号码的来电短信提示。
