如果微信密码忘记了，而且短信验证码也收不到，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、使用微信申诉找回密码功能：在微信登录界面点击“更多选项”，然后选择“找回密码”，选择申诉找回，根据提示填写相关信息，包括绑定的手机号、微信号等，申诉成功后，可以重置密码。
2、联系运营商查询短信是否被拦截或屏蔽：有时候短信可能会被运营商拦截或屏蔽，可以联系运营商查询短信记录，确认是否收到微信验证码，如果确认被拦截，可以联系运营商解决。
3、检查手机是否处于正常状态：确保手机信号良好且能够正常接收短信，如果手机无法接收短信，可以尝试重启手机或更换手机后再试。
4、检查输入的手机号码是否正确：确保在找回密码时输入的手机号码是正确的，如果输入的号码有误，也会导致无法收到验证码。
5、联系微信客服寻求帮助：如果以上方法都无法解决问题，可以联系微信客服寻求帮助，可以在微信的“我-设置-账号与安全-微信安全中心”中找到客服联系方式。
在进行以上操作时，确保自己的手机环境安全，避免泄露个人信息，如果可能的话，也可以提前做好安全措施，比如设置密码提示问题、定期备份微信聊天记录等，以便在忘记密码时能够更快地找回。
