如果你在使用畅聊版Sugram时无法获取验证码，可能有以下几个原因和解决方法。
1、网络问题：请确保你的网络连接稳定，并且速度良好，尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据网络或尝试连接其他Wi-Fi网络。
2、手机号码问题：确认你输入的手机号码是正确的，并且该号码可以接收短信，有时候可能会因为输入错误或者格式不正确导致无法接收验证码。
3、延迟或服务器问题：有时候服务器可能会延迟发送验证码，或者由于服务器问题导致验证码无法发送，请耐心等待一段时间，或者尝试重新获取验证码。
4、应用程序问题：确保你使用的是最新版本的Sugram应用程序，有时候旧版本的应用程序可能存在一些已知的问题，升级到最新版本可能会解决一些常见的问题。
5、运营商问题：有时候运营商可能会阻止或延迟接收某些短信，特别是来自未知来源的短信，你可以联系你的运营商查询是否有限制或屏蔽了短信接收。
6、账号问题：如果你的账号存在问题或异常，也可能导致无法接收验证码，尝试联系Sugram的客服支持，向他们报告你的问题，并寻求帮助。
如果以上方法都没有解决问题，建议你联系Sugram的客服支持或查看其官方网站上的帮助中心，以获取更多帮助和指导，他们可能能够提供更具体的解决方案或帮助你解决问题。
