如果你在使用网易云时遇到短信验证码发送上限的情况，这通常意味着你在短时间内尝试获取验证码的次数过多，超过了平台设定的限制。为了解决这个问题，你可以尝试以下方法。
1、等待一段时间：平台会限制用户在短时间内发送验证码的频率，等待一段时间后再尝试获取验证码，问题可能会得到解决。
2、检查手机号码：确保你输入的手机号码是正确的，没有错误或格式问题。
3、联系客服：如果等待一段时间后问题仍然存在，你可以联系网易云客服，向他们说明你的情况，他们可能会为你提供帮助或解决方案。
4、使用其他方式验证：如果可能的话，尝试使用其他方式验证你的身份，例如通过用户名和密码登录，或者通过其他认证方式。
5、检查手机短信限制：手机设置或运营商可能会限制接收短信的频率，检查你的手机设置或与运营商联系，确保没有相关限制。
具体的解决方法可能因平台而异，如果你遇到的是特定于网易云的问题，最好直接联系网易云客服以获取准确的解决方案。
