华为用户收不到短信可能有以下几种情况。
1、可通过开关飞行模式或重启手机尝试重新获取信号。
2、检查是否使用了第三方短信应用，建议换回系统自带的短信应用。
3、检查短信设置是否正确，如短信中心号码设置是否正确，如果不确定是否正确，可以尝试重置短信设置或联系华为客服进行咨询。
4、检查手机是否处于欠费状态，如果处于欠费状态，及时缴费即可恢复短信接收功能。
5、检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法接收，可以进入手机管家进行清理，或者将手机连接到电脑进行清理。
6、检查手机是否开启了骚扰短信拦截功能，如果开启了该功能，可以将其关闭或者将号码添加到白名单中。
7、如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统或硬件出现故障，建议联系华为客服或前往华为售后服务中心进行检测和维修。
还要注意的是，如果手机处于无信号区域或信号较弱的地方，也可能会无法接收到短信，如果发送短信的号码被误认为是垃圾短信源，也可能被拦截而无法接收，需要检查手机的信号状态和拦截设置，针对收不到短信的问题，需要多方面排查并尝试解决。
