如果忘记了喜鹊儿的密码，而且绑定的手机号也无法使用，可以尝试以下方法来找回账号或重置密码。
1、找回账号：
如果知道学校或单位名称，可以尝试在其他平台上查找喜鹊儿账号的相关信息，或者联系学校或单位的信息化管理部门，询问是否可以帮助找回账号。
2、联系客服：
如果无法找回账号，可以尝试联系喜鹊儿的客服支持，提供相关信息以证明身份，然后寻求帮助重置密码或找回账号，客服联系方式可以在喜鹊儿官方网站或相关应用设置中找到。
3、尝试重置密码：
如果记得账号，可以在登录界面尝试点击“忘记密码”或“重置密码”等选项，按照提示操作来重置密码，可能需要回答一些安全问题或提供相关信息来验证身份。
如果无法找回账号或重置密码，可能需要重新注册一个新的账号，但重新注册前建议先联系客服咨询相关情况，以确保不影响正常使用。
