如果在广电京东上收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有多余的空格或字符。
2、确认手机信号良好：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能无法接收到验证码，可以移动到信号良好的地方，或者确认手机信号正常。
3、检查手机是否设置了拦截功能：有些手机会拦截来自未知号码的短信，确保没有设置拦截功能或者将该号码添加到白名单中。
4、联系广电客服：如果以上步骤都没有解决问题，建议联系广电客服，询问他们是否有问题或者寻求帮助解决问题。
5、尝试重新获取验证码：等待一段时间后再尝试重新获取验证码，有时候系统会短暂出现问题导致无法接收验证码。
6、检查手机存储空间是否充足：如果手机存储空间不足，可能会导致无法正常接收短信，清理手机存储空间后再次尝试获取验证码。
7、联系京东客服：如果问题仍然存在，建议联系京东客服，寻求他们的帮助解决问题，他们可能需要核实您的账户信息和手机号码，然后协助您解决问题。
希望以上方法能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请咨询专业人士以获取更多帮助。
