针对OPPO A72手机收不到短信的问题，以下是一些可能的解决方案。
1、检查账户和设置：确保您的手机账户已正确设置并且与短信服务相关联，进入短信应用，查看设置选项，确保您已选择正确的短信服务中心。
2、重启设备：有时候重启设备可以解决临时的软件问题，尝试重启手机看看是否能恢复短信功能。
3、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的网络覆盖范围内。
4、检查短信拦截：检查手机是否设置了短信拦截或过滤功能，有些手机会误判某些短信为垃圾短信并拦截。
5、软件更新：确保您的手机操作系统和短信应用是最新版本，开发者可能会发布更新以解决一些已知的问题。
6、检查存储空间：确保手机上有足够的存储空间来接收新的短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
7、运营商支持：联系您的运营商，确认您的账户没有欠费或其他问题，以及确认是否开启了短信服务。
8、还原出厂设置：如果以上方法均无效，您可以考虑将手机还原到出厂设置，这将删除手机上的所有数据，因此请在执行此操作前备份重要数据。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系OPPO客服或前往附近的OPPO售后服务中心寻求进一步的帮助。
