手机收不到短信的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、确认手机是否处于正常状态：检查手机电量是否充足，信号是否良好，以及是否有足够的存储空间，如果手机无法正常接收信号或存储空间不足，可能会导致短信无法接收。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，查看是否开启了短信功能，以及是否设置了短信拦截或黑名单等选项，如果有这些设置，可能会导致短信被拦截或无法接收。
3、检查短信中心号码：在手机中设置正确的短信中心号码，可以咨询运营商获取正确的短信中心号码。
4、重启手机和重新插拔SIM卡：有时候手机或SIM卡会出现一些问题，导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或重新插拔SIM卡，看看问题是否得到解决。
5、检查是否欠费或账户问题：如果手机号码欠费或账户存在问题，可能会导致短信无法正常接收，可以联系运营商查询账户状态并缴纳欠费。
6、检查短信发送方是否正常：有时候可能是对方发送的短信格式不正确或者发送失败等原因导致短信无法正常接收，可以联系对方确认短信发送情况。
7、考虑手机软件或系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机软件或系统出现了问题，可以尝试更新手机软件或系统，或者恢复出厂设置等操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
