如果您无法取消建行的短信服务，可能是由于操作不正确或系统原因导致的。以下是取消建行短信服务的几种方法。
1、网上银行：登录建设银行网上银行，在“客户服务”或“短信通知”选项下找到“短信服务关闭”或“取消短信通知”功能，按照页面提示操作即可取消短信服务。
2、手机银行：登录建设银行手机银行，在首页搜索栏中输入“短信服务关闭”或“取消短信通知”，按照页面提示操作即可。
3、电话客服：拨打建设银行客服电话95533，根据语音提示转人工客服，告知客服需要取消短信服务，提供卡号和相关信息，客服会帮您取消。
4、柜台办理：携带有效身份证件和银行卡到建设银行柜台办理取消短信服务。
如果您按照上述方法仍然无法取消短信服务，建议您联系建设银行客服或前往银行柜台寻求帮助，取消短信服务的时间可能会有延迟，一般在次月生效，在操作过程中如有任何疑问，请及时联系银行客服。
