新买的手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机欠费：这是最常见的原因之一，请检查手机是否处于欠费状态，如果欠费，及时缴纳话费并查看短信功能是否已恢复正常。
2、短信功能设置问题：可能是短信功能被误关闭或设置不正确，检查短信设置，确保短信功能已开启，检查是否设置了短信拦截或短信黑名单功能，确保没有误拦截重要短信。
3、运营商问题：有时运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法到达，可以联系手机运营商客服咨询，看是否有相关故障正在处理中。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致短信无法存储和显示，删除一些不必要的文件或应用程序，释放存储空间。
5、短信中心号码问题：每个运营商都有特定的短信中心号码，如果设置错误，可能导致短信无法发送或接收，查询并确认正确的短信中心号码，并将其设置在手机中。
6、手机软件问题：某些应用程序或软件冲突可能导致短信功能异常，尝试关闭不必要的应用程序，或卸载最近安装的应用程序以解决问题。
7、硬件问题：如果以上方法都无效，可能是手机硬件问题，如短信接收模块故障等，建议联系手机售后服务中心进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服或手机售后服务中心寻求帮助。
