当手机接收到短信时发生断网问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查信号连接：确保手机信号满格，信号较弱可能导致断网。
2、检查手机设置：确认手机没有进入飞行模式或关闭移动网络数据，检查是否设置了短信屏蔽或流量限制功能。
3、重启手机：尝试重启手机，这有助于重新连接网络并刷新系统。
4、检查短信设置：确保短信设置正确，包括短信中心号码等，错误的设置可能导致短信接收时发生网络中断。
5、更新软件版本：确保操作系统和短信应用是最新版本，旧版本的软件可能存在兼容性问题，导致网络不稳定。
6、检查网络状态：确认移动网络或Wi-Fi网络状态正常，如果网络存在问题，尝试重启路由器或联系网络运营商。
7、检查手机硬件：确认手机硬件没有问题，如天线、主板等，如果怀疑硬件问题，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
8、联系运营商客服：如果以上方法均无效，可以联系手机运营商的客服部门，询问是否发生了网络故障或账户问题，他们可能能提供更具体的解决方案或协助解决问题。
方法适用于大多数情况，但不同手机品牌和操作系统可能存在差异，如果问题仍然存在，建议咨询手机品牌客服或专业维修人员以获取更专业的帮助。
