苹果手机收不到短信提示信息内容可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号或网络问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无网络状态，可能会影响到短信的接收，此时可以尝试重启手机或移动到信号良好的地方再查看。
2、短信格式问题：如果接收的短信格式不正确或者短信内容过长，可能会导致短信无法完全接收，可以尝试重新发送短信用以验证是否可以正常接收。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收和显示，可以清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用以释放空间。
4、通知设置问题：检查手机的通知设置，确保短信应用的通知功能已开启并且设置为显示通知内容，可以依次打开 iPhone 的设置、通知，查看短信应用的通知是否被允许显示通知内容，如果开关处于关闭状态，应将其打开，还可以尝试将锁屏通知的显示方式设置为“横幅”或“提醒”。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，可以尝试重新拔插或更换SIM卡，如果是运营商网络问题导致的短信无法接收，可以联系运营商咨询解决。
6、系统问题：可能是系统出现错误导致短信无法接收，可以尝试重启手机或进行系统更新来解决，如果仍然存在问题，可能需要联系苹果官方客服进行处理。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。
