华为nova 3手机短信来了没有提示音，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是的话，将其更改为正常模式。
2、检查是否设置了短信提示音开关，可以在短信设置中进行检查并开启。
3、检查手机是否处于勿扰模式或超级省电模式中，这两个模式下可能会关闭声音提示。
4、检查手机是否因为误操作导致关闭了通知提醒功能，可以在设置中找到通知管理并检查短信应用的通知权限是否被禁用。
5、检查手机是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信提示音无法播放，清理一些不必要的文件或卸载不常用的应用，以释放存储空间。
6、检查短信应用是否需要更新，有时候应用版本过旧也会导致一些问题，可以在应用市场中检查短信应用的更新情况并进行更新。
7、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，但请注意，恢复出厂设置会清除手机的所有数据，请提前备份重要数据。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系华为客服或前往华为售后服务中心寻求帮助。
