如果您的苹果手机显示有新短信提示，但是在短信应用中看不到新信息内容，可能有以下几种原因。
1、未刷新消息：尝试在短信应用顶部下拉刷新消息，看看是否有新的短信出现。
2、短信被分类到不同的文件夹中：检查您的短信是否被归类到不同的文件夹或标签中，在 iOS 系统中，您可以根据联系人或对话创建不同的短信文件夹，确保您查看的是正确的文件夹。
3、短信应用出现问题：尝试关闭并重新打开短信应用，或者重新启动您的 iPhone，如果问题仍然存在，可能需要尝试卸载并重新安装短信应用。
4、系统问题：有时候系统的问题也会导致短信无法正常显示，您可以尝试更新您的 iOS 系统到最新版本，或者进行设备的恢复操作。
5、短信被拦截或过滤：如果您的 iPhone 上安装了某些安全软件或过滤应用，可能会自动拦截或过滤某些短信，请检查这些应用的设置，确保它们没有过滤掉您期望接收的短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供更多关于问题的详细信息，以便更好地帮助您解决问题。
