短信突然消失可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方案。
1、检查短信是否被删除或清理：确认是否不小心删除了短信，或者手机自动清理了短信，有时候手机会自动清理存储空间，可能会导致短信被删除。
2、检查短信是否存储在其他文件夹或应用里：部分手机支持将短信分类存储在不同的文件夹或应用中，确认是否将短信移动到了其他位置。
3、检查手机是否支持短信恢复功能：部分手机支持在一定时间内恢复已删除的短信，可以尝试使用这个功能来找回丢失的短信，具体操作方法可能因手机品牌和型号而异，可以在手机设置或应用市场中查找相关信息。
4、联系运营商查询：如果确认短信并非自己删除，可能是运营商的服务器出现问题导致短信丢失，可以联系手机运营商查询短信记录，看是否有备份或记录。
5、使用数据恢复软件：如果以上方法都无法找回丢失的短信，可以尝试使用数据恢复软件来恢复手机中的数据，包括短信，但需要注意，使用此方法可能存在风险，需要谨慎操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机厂商或运营商的客服人员，寻求专业的帮助和建议。
