短信自动删除可能由多种原因导致，以下是一些建议的解决方法。
1、检查是否设置了自动删除短信的设置，部分手机支持自动清理短信的功能，可以在手机设置中进行检查和调整。
2、检查手机是否中了病毒，手机中毒可能导致短信被自动删除，建议使用杀毒软件进行扫描和清理。
3、检查是否误删或者触碰到了某个功能导致短信被删除，如果是这种情况，可能需要从备份中恢复数据，或者联系服务提供商寻求帮助。
4、如果短信是在某些特定的应用或平台中自动删除，建议检查该应用或平台的设置和规定，看是否有特定的删除策略。
5、如果短信非常重要且无法通过上述方式恢复，考虑联系服务提供商寻求帮助，可能需要提供详细的信息以证明身份并找回删除的短信。
为了避免短信再次自动删除，可以采取以下预防措施：
1、定期备份手机数据，包括短信。
2、注意保护手机安全，避免中毒。
3、仔细检查并理解手机的各项设置和功能，避免误操作导致数据丢失。
仅供参考，如果问题仍未解决或存在其他疑问，建议咨询手机品牌官方客服以获得专业的解决方案。
