短信服务扣了20元可能有以下几种原因。
1、可能是用户开通了某项短信订阅服务，如新闻资讯、娱乐推送等，并设置了自动续费功能，导致每月自动扣除相应的费用。
2、也有可能是某些应用或网站在用户不知情的情况下通过短信服务扣除了费用，这可能是由于用户在使用某些应用或网站时，同意了其开通短信服务的协议，但并未注意到相关费用的存在。
为了确定具体的原因，你可以查询账单或联系服务提供商获取更多信息，如果你没有授权此类服务或认为被误导扣费，你可以联系服务提供商寻求退款或取消相关服务，为了确保个人财产安全，建议定期检查账单并留意任何未经授权的扣款情况。
仅供参考，具体扣费原因请以实际为准，如有疑问，建议咨询手机运营商客服。
