如果手机号显示没有实名认证，可以采取以下步骤来解决问题。
1、确认问题：确保确实存在实名认证问题，可以通过拨打运营商客服电话或者登录运营商的网上营业厅进行查询。
2、准备资料：准备好需要进行实名认证的手机号码以及相关的身份证明文件，例如身份证。
3、选择认证方式：可以选择线上或者线下的方式进行实名认证，线上方式可以通过运营商的官方网站、APP或者第三方平台进行实名认证，线下方式可以前往运营商的营业厅进行实名认证。
4、按照流程操作：根据选择的认证方式，按照相应的流程进行操作，线上认证可能需要上传身份证明文件的照片，线下认证则需要向工作人员提供身份证明文件并告知需要进行的操作。
5、等待审核：完成实名认证后，需要等待审核结果，审核通过后，手机号就会显示为已实名认证。
6、解决问题：如果手机号仍然显示没有实名认证，可以联系运营商的客服部门，了解详细情况并寻求解决方案。
需要注意的是，不同的运营商可能有不同的实名认证方式和流程，因此需要具体了解所使用运营商的实名认证要求和流程，为了保护个人隐私和信息安全，进行实名认证时需要注意信息安全，避免泄露个人信息。
