您可以通过以下步骤查询得物上的快递物流信息。
1、进入得物APP，点击右下角的“我的”。
2、在我的页面，点击“客服中心”。
3、在客服中心页面，点击下方的在线客服。
4、输入查询物流信息，并附上您的电话号码，这样客服人员就可以通过您的电话号码查询到您在得物上的快递物流信息。
您也可以通过快递单号直接在各大快递公司的官方网站或者客服热线进行查询，如果得物的订单有物流跟踪信息，您也可以在订单详情页面查看物流信息并联系快递公司客服查询物流动态，如果以上方式都无法解决您的问题，建议您联系得物的官方客服进行咨询。
