收不到苹果官网短信的原因可能有以下几点。
1、手机号输入不正确或已注销：请检查输入的手机号是否正确，或者尝试使用其他手机号接收短信，如果手机号已经注销，那么将无法接收到短信。
2、网络延迟或服务器问题：有时候网络延迟或服务器问题也可能导致短信无法及时接收，可以等待一段时间，或者尝试重新登录苹果官网查看是否收到短信。
3、手机安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截一些陌生号码发来的短信，可以检查是否被安全软件拦截。
4、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以尝试联系运营商查询短信是否发送成功。
如果仍然无法解决问题，建议联系苹果官网客服寻求帮助，他们会提供更具体的解决方案。
