要退订天猫短信，可以按照以下步骤操作。
1、查看短信编辑内容：打开来自天猫的推销短信，查看短信内容，确认是否确实想要退订。
2、找到退订选项：通常在短信的底部，会看到一个“退订”或者“取消订阅”的选项，点击该选项，按照提示操作即可退订该短信。
3、联系客服：如果无法在短信中找到退订选项，可以通过天猫的客服渠道进行退订，可以拨打天猫的客服热线或者在天猫官网上寻找在线客服，告知其想要退订短信，他们会协助处理。
4、在账户设置里取消订阅：登录天猫账户，进入账户设置页面，找到相关的订阅管理或通知设置页面，从中取消短信订阅。
5、关注天猫公众号：如果是通过天猫的公众号接收的推送信息，也可以在公众号设置里进行退订操作。
需要注意的是，不同的短信可能属于不同的服务类型，退订方式可能会有所不同，在退订时，请确保了解所退订的服务类型，避免误操作导致重要的信息无法接收，退订后可能仍然会收到一些重要的交易提醒或账户安全通知等短信，确保不会错过重要信息。
方法供参考，如果仍然无法退订天猫短信，建议咨询电信运营商客服寻求帮助。
