如果你的新手机无法收到短信，你可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确，确保你在各种应用和网站中使用的手机号码是正确的，没有任何错误。
2、检查短信是否已被拦截，有些手机可能会误将一部分短信（如系统短信、广告等）拦截，你可以查看手机拦截箱或类似功能的地方，看看是否有被拦截的短信。
3、检查短信中心号码是否正确，如果手机无法接收短信，可能是因为短信中心号码设置错误，你可以在手机的短信设置中找到并确认短信中心号码，如果不确定正确的号码，你可以咨询运营商。
4、检查手机信号和网络连接，确保手机有足够的信号并且已经连接到网络，如果手机信号弱或没有网络，可能无法接收短信。
5、重新启动手机，简单的重新启动可以解决一些临时的问题。
6、联系运营商客服，如果以上步骤都无法解决问题，你可以联系你的运营商客服寻求帮助，他们可以帮助你检查是否存在账户问题或网络问题。
7、检查手机是否有足够的存储空间，如果手机存储空间不足，可能会影响到短信的正常接收，清理一些不需要的文件，确保手机有足够的空间来接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要将手机带到专业维修店进行检查和修复。
