如果手机收不到验证码，想要查询话费余额，可以采取以下方法。
1、前往营业厅查询：携带有效身份证件到附近的营业厅，工作人员会协助查询话费余额。
2、拨打客服电话查询：可以拨打运营商的客服电话，根据语音提示进行操作，通常可以查询话费余额。
3、使用其他手机查询：如果拥有另一个手机，可以用别的手机登录运营商的网上营业厅，然后查询话费余额。
4、前往网上营业厅查询：在运营商的网上营业厅，通过输入手机号码和服务密码（如忘记服务密码，可以通过其他方式找回密码，如通过短信验证码等方式）进行查询。
方法的有效性取决于所在的地区及运营商的政策，建议根据实际情况选择最适合自己的方法，如果问题仍未解决，建议直接联系手机运营商寻求帮助。
