云视讯收不到验证码短信的原因可能有以下几点。

1、手机欠费或手机信号不佳,可以尝试缴纳话费或前往信号良好的区域。
2、短信平台出现故障或短信网关拥堵,可以等待一段时间后再尝试获取验证码。

33短信发送被屏蔽或拦截,可以查看手机拦截信息或设置是否禁止第三方应用访问短信功能,如果是这种情况,可以更改设置后重新尝试获取验证码,还可以尝试清除云视讯的缓存和清除手机缓存及多余数据,如果仍然无法解决问题,可以尝试卸载并重新安装云视讯应用,如果以上方法都无法解决问题,建议联系云视讯客服寻求帮助,还需要确保手机号码是正确的并且已经注册成功,并且所在地区网络正常并且畅通无阻,如果手机号码已经过期或者停机,也会导致无法收到验证码短信,针对收不到验证码短信的问题,需要根据具体情况进行排查和解决。





