电信收不到验证短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储短信过多：删除一些不需要的短信，释放手机存储空间。
2、手机信号问题：尝试更换一个信号良好的环境，查看是否能收到短信。
3、手机安全软件拦截：检查手机安全软件的设置，确保验证码短信没有被拦截或屏蔽。
4、手机号码输入错误或预留号码不一致：核对输入的手机号码是否正确，以及预留的手机号码是否与注册时填写的信息一致，如果预留手机号码不一致，需要联系相关平台客服进行修改。
5、短信平台问题：如果短信平台出现故障或维护，也可能导致无法收到短信，这种情况下，需要等待一段时间或者联系相关平台客服查询处理。
6、手机号码被运营商屏蔽：联系运营商客服寻求帮助，确认手机号码是否被屏蔽，如果是被屏蔽了，可以尝试解除屏蔽。
7、区域限制：有些网站或应用可能对特定区域的手机号码发送验证短信有限制，需要联系相关平台客服查询具体情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电信客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询系统日志等方式来确定问题的具体原因，并给出相应的解决方案。
