饿了么外卖短信内容怎么设置

   2025-09-28 10
核心提示:【饿了么外卖】您的订单已受理,我们将为您送餐。订单详情:【商家名称】、【菜品名称】、【预计送达时间】。短信简洁明了,请您留意接收餐品。如有任何问题,请随时联系客服。

饿了么外卖短信内容通常包括订单信息、优惠信息、服务通知等,您可以根据需要进行定制。以下是一些设置饿了么外卖短信内容的步骤和建议。

1、登录饿了么商家版账号,在“订单设置”中找到“短信通知”选项。

饿了么外卖短信内容怎么设置

2、根据您的需求,选择或编辑短信模板,当有新的订单时,您可以编辑短信内容为:“尊敬的客户,您在【餐厅名称】的订单已受理,预计【预计送达时间】送达,请耐心等待。”

3、如果希望加入优惠信息,可以在短信中添加相关的优惠活动详情,如:“今日店内还有【优惠活动】,欢迎再次光临。”

4、编辑完成后,保存设置即可,每当触发相应事件(如新订单、订单取消等),您的客户将收到您定制的短信内容。

饿了么外卖短信内容怎么设置

5、短信内容应简洁明了,快速传达关键信息,如订单状态、优惠信息等,确保信息的准确性和合法性,避免引起顾客的反感或误解。

如果您对如何操作有疑惑,建议联系饿了么的客服人员以获取更具体的帮助和指导,由于饿了么的更新和改版,具体的操作界面和步骤可能会有所变化,请以实际情况为准。

 
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