关闭农业银行短信服务费的电话取消不了可能有以下原因。
1、操作方法有误：可以重新核实并再次拨打农业银行客服电话，根据语音提示正确操作，如果仍然取消不了，可以考虑直接前往农业银行网点，由工作人员帮助办理取消业务。
2、系统问题：可能银行系统处于维护状态，导致无法取消短信服务费，可以稍后再尝试取消。
3、未到期或捆绑销售：如果短信服务有合约，合约未到期或者参与了银行的一些活动被捆绑销售，可能导致无法取消，可以联系客服了解相关情况并处理。
在拨打客服热线时，请确保在语音提示后选择相应的服务区域和语言选项，并按照提示进行操作，如果仍然无法取消短信服务费，建议直接前往农业银行网点咨询工作人员，以获取更具体的帮助和指导。
