苹果手机不能收到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因。
1、手机的信号问题：如果信号不稳定或者处于无信号区域，可能会接收不到短信，此时可以尝试重启手机或者移动到信号良好的地方。
2、手机存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能会导致短信无法接收，可以尝试删除一些不必要的数据或应用程序来释放空间。
3、SIM卡问题：如果SIM卡出现故障或者没有插好，也可能导致短信无法接收，可以尝试重新插拔SIM卡或者联系运营商寻求帮助。
4、短信设置问题：如果短信设置不正确，可能会导致短信无法接收，可以进入手机的短信设置页面，检查短信中心的号码设置是否正确。
5、网络连接问题：如果在接收短信时网络连接不稳定或者处于无网络状态，也可能导致短信无法接收，此时可以尝试连接Wi-Fi或者使用蜂窝移动网络来接收短信。
6、手机软件问题：某些软件可能会干扰短信的正常接收，例如某些安全软件或输入法软件等，可以尝试卸载或禁用这些软件来解决问题。
7、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，例如网络故障、系统维护等，此时可以联系运营商客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或者联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
