苹果手机不能收短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或信号弱，可能会导致短信无法接收，此时可以尝试重启手机或移动到信号更好的地方。
2、短信接收设置异常：检查短信设置是否正常，包括短信中心的号码设置是否正确，如果不确定如何设置，可以咨询运营商或查阅苹果手机的用户手册。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，是否欠费或过期，如果SIM卡有问题，可以尝试重新插拔或更换SIM卡。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，此时可以清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用程序，释放存储空间。
5、系统问题：可能是手机系统出现问题，可以尝试更新系统或恢复系统设置，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行维修。
6、短信过滤或屏蔽：检查是否设置了短信过滤或屏蔽，某些设置可能会阻止接收特定号码的短信，此时可以检查相关设置并取消屏蔽。
7、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信接收异常，可以联系运营商咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求专业的帮助和解决方案。
