新办的手机号收不到短信的原因可能有以下几种。
1、手机存储短信的容量已满，这时可以尝试删除一些没有用的短信或者将短信转移到其他地方。
2、手机短信设置功能被修改，可以尝试检查手机设置，确保短信功能没有被误关闭。
3、手机信号问题，如果当前手机信号不好，也可能无法正常接收短信，这时可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再次查看手机短信。
4、手机号码输入错误或者系统错误，如果接收方号码输入错误或者系统出现错误，也可能导致短信无法发送到正确的手机，这时可以重新核对手机号码是否正确，并尝试重新发送短信。
5、短信被拦截或屏蔽，部分手机或软件可能会拦截或屏蔽一些陌生号码发来的短信，可以检查手机是否设置了拦截或屏蔽功能，并确认是否开启了接收未知号码短信的权限。
6、手机卡未激活或欠费等停机状态，如果新办的手机号码没有激活或者存在欠费等问题，也可能无法正常接收短信，这时可以联系运营商查询手机号码的状态，并确保手机号码处于正常使用状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求进一步的帮助，他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案。
