当苹果手机的主号收不到短信时，可能有多种原因导致这个问题。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、运营商问题：可能是运营商的问题导致无法接收短信，尝试联系运营商，确认服务是否正常。
2、账户问题：确保您的Apple ID账户没有出现问题，可以尝试注销并重新登录Apple ID账户，或者检查是否有任何关于账户余额或付款方式的未解决问题。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法下载和显示，清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
4、信号问题：确保手机信号良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再尝试接收短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡取出并重新插入手机，如果可能的话，尝试将SIM卡插入另一部手机，确认是否可以正常接收短信。
6、软件问题：有时候软件问题可能导致短信无法接收，尝试更新iOS系统到最新版本，或者重启设备看看问题是否得到解决。
7、短信过滤：检查是否设置了短信过滤功能，有些应用程序或设置可能会阻止接收某些短信。
8、号码问题：确认短信是否发送到正确的手机号码，有时候可能会因为输入错误的手机号码而导致无法接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和支持。
