一、可能原因。
1、手机设置为静音模式或振动模式，需要调整手机的声音设置。
2、手机音量过小或音量被关闭，需要调整手机音量设置。
3、手机短信提示音功能未开启，需要在手机设置中找到“声音与振动”或“短信声音”选项，并确保短信提示音已开启。
4、手机系统或应用出现故障，可能需要重启手机或卸载并重新安装短信应用。
二、解决方法（视频教程无法提供，只能以文字描述）：
针对以上原因，可以按照以下步骤尝试解决：
1、调整手机声音设置：确保手机不在静音模式或振动模式下，调整手机音量至适当大小。
2、开启短信提示音：进入手机设置，找到“声音与振动”或“短信声音”选项，确保短信提示音已开启，如未找到该选项，可以搜索相关教程进行操作。
3、检查短信应用权限：确保短信应用具有发送通知的权限，可以进入手机设置，找到应用管理，然后找到短信应用，查看其权限设置。
4、重启手机或重新安装应用：尝试重启手机，或者卸载并重新安装短信应用，以排除软件故障的可能性。
如以上方法仍无法解决问题，建议咨询手机制造商的客服或专业的手机维修店寻求帮助。
仅供参考，具体操作可能因手机型号或系统不同而有所差异，建议根据实际情况进行操作，如仍有疑问，可咨询专业人士。
