电话号码收不到短信的原因可能有多种，包括以下几点。
1、手机欠费：无法接收短信可能是因为手机已经欠费，需要及时充值。
2、网络问题：如果手机网络信号不好或者所处环境信号差，也可能导致短信无法接收，可以移动到信号好的地方再试。
3、手机设置问题：一些手机可能由于设置了短信拦截或者短信接收限制，导致无法接收短信，需要查看手机设置，确保没有开启短信拦截或接收限制。
4、短信中心号码问题：如果手机中短信中心号码设置错误，也可能导致短信无法接收，需要前往手机设置中心，查看并确认短信中心号码是否正确。
5、运营商问题：有时候运营商可能会出现系统故障或者网络拥堵等问题，导致短信无法及时送达，这种情况需要等待运营商修复问题。
6、号码被投诉：如果手机号码被投诉为骚扰他人等违规行为，可能会被运营商限制短信接收功能，需要联系运营商解决问题。
7、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，也可能导致无法正常接收短信，需要清理手机存储空间。
8、短信格式错误：一些非法的、特殊的字符可能会导致短信无法正常发送和接收。
如果以上情况均排除，仍无法收到短信，建议联系手机运营商或者手机厂商寻求帮助。
