电话收不到短信也打不了电话，可能有以下几种原因。
1、信号问题：可能是由于当前所处环境信号覆盖较差，例如地下车库、地下室等区域，手机无法接收到信号，导致无法打电话或接收短信，此时可以更换所处环境测试。
2、手机号问题：如果手机号码欠费停机或状态异常，也可能无法正常打电话和接收短信，可以检查手机是否处于停机状态，如果欠费需要及时缴费，有些手机可能设置了骚扰拦截等，也可能导致短信和电话无法接收，此时需要查看手机拦截信息或设置。
3、手机问题：手机系统问题也可能导致无法打电话和接收短信，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决，如果还不行，可能需要将手机拿到售后服务中心进行检测维修或更换手机。
4、SIM卡问题：SIM卡故障或未正确插入也可能导致无法打电话和接收短信，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试。
针对以上可能的原因，可以尝试以下解决方法：
1、检查当前所处环境信号是否良好，更换环境测试。
2、检查手机是否处于停机状态或设置了骚扰拦截等，及时缴费或调整设置。
3、尝试重启手机或恢复出厂设置，或者将手机拿到售后服务中心检测维修或更换手机。
4、检查SIM卡是否故障或未正确插入，尝试重新插拔或更换SIM卡测试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商寻求帮助。
