小天才电话手表不能收短信可能有以下几种原因。
1、可能是因为没有开启短信功能，新购买的小天才电话手表的短信功能默认是关闭状态，需要手动开启，只需在手表端找到设置，进入更多设置，选择应用管理，选择短信功能并开启即可。
2、如果已经开启了短信功能但还是无法收到短信，可能是因为手表的运营商网络状况不佳，导致信息无法接收，可以尝试更换运营商网络或确认周围网络状况良好。
3、还有可能是手表本身的问题，比如系统出现漏洞或者硬件故障，如果确认网络和设置都没有问题，建议联系售后处理。
如果无法接收短信，可以先检查手表的设置和周围网络状况，如果都没有问题，再考虑其他因素并寻求相应的解决方案。
