短信息接收没有声音可能有以下几种原因。
1、手机设置为静音模式或者振动模式：检查手机是否处于静音或振动模式，如果是，则将其设置为标准模式。
2、手机音量被调至最低或者静音键被开启：检查手机音量是否调至最低或静音键是否开启，如果是，则将其调整至合适音量。
3、未开启通知音量：进入手机“设置”或“通知”选项，查看是否开启了短信的通知音量，如果没有，请打开通知音量。
4、短信铃声路径错误或短信铃声设置不正确：尝试重新设置短信铃声，或者恢复手机出厂设置。
5、手机短信程序异常：尝试重启手机，或者重装短信程序。
6、手机操作系统异常：更新手机操作系统，或者恢复手机出厂设置。
7、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题，如扬声器损坏等，此时建议联系手机售后服务中心进行检查和维修。
还要检查短信是否设置屏蔽或过滤掉声音提醒，如果是某些特定的短信或来自特定号码的短信没有声音提醒，可能是因为设置了屏蔽或过滤这些短信的声音提醒，建议检查手机的短信设置或应用权限设置。
针对短信息接收没有声音的问题，需要逐一排查上述可能的原因并采取相应的解决方法。
