如果在掌上12333应用程序中无法收到验证码并提示检查网络，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他Wi-Fi网络或关闭并重新打开数据连接，看看问题是否得到解决。
2、重新启动应用程序：有时候应用程序可能会出现暂时性的故障，尝试关闭并重新打开应用程序，看看是否能够正常接收验证码。
3、检查手机权限：确保您已允许掌上12333应用程序发送和接收短信或验证码，在某些设备上，您可能需要手动授予应用程序发送短信的权限。
4、检查输入的手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您的个人信息匹配，任何输入错误都可能导致验证码无法发送到您的设备。
5、联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系掌上12333应用程序的客服支持团队，寻求进一步的帮助和支持，他们可能会要求您提供更多信息来解决您的问题。
有时候网络或应用程序的问题可能需要一段时间来解决，如果您仍然无法解决问题，请耐心等待并尝试稍后再次尝试。
