如果您的vivo手机没有响铃或震动，但您却收到了短信并且未接听的电话，可能有以下几个原因。
1、手机静音或震动模式：检查您的手机是否设置为静音或震动模式，如果是这样，来电和短信通知可能不会发出声音。
2、通知设置问题：检查您的手机通知设置，确保您已开启短信和来电的通知，检查是否设置了特定的铃声或震动模式，并且是否被正确触发。
3、软件问题：有时，手机的软件可能会出现问题，导致通知无法正常工作，尝试重启手机，或者检查是否有可用的软件更新。
4、短信和电话拦截：如果您的手机安装了安全软件或拦截软件，可能会拦截某些短信或电话，请检查这些软件的设置，确保它们没有误拦截重要的通知。
5、硬件问题：如果您确定软件设置没有问题，那么可能是硬件问题，扬声器或震动器可能损坏，导致无法发出声音或震动，在这种情况下，建议联系vivo售后服务中心进行检查和维修。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、检查手机音量和通知设置，确保短信和电话通知已开启并设置正确的铃声或震动模式。
2、重启您的手机，看看问题是否得到解决。
3、检查是否有可用的软件更新，并安装它们。
4、检查手机的安全软件或拦截软件设置，确保它们没有误拦截重要的通知。
5、如果问题仍然存在，建议联系vivo售后服务中心进行检查和维修。
希望这些建议能帮助您解决问题。
