收到短信但交管123查不到信息可能有以下几种原因。
1、可能有两种情况随车批改信息或延迟更新，建议过一段时间再进行查询，或者联系相关机构确认是否已将信息录入系统。
2、有可能查询方式不正确，交管12123查询方式如下：进入交管12123官网或APP后，点击“我的”，找到驾驶证违法处理选项，点击后即可查看考试或违章信息，如果查询不到信息，建议尝试重启软件或联系客服，查询时需要确认输入的证件号码等个人信息是否正确，如果输入的信息有误，也可能导致查询不到相关信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系当地的车辆管理所或者交警部门咨询相关问题，他们可以提供更准确的信息和解决方案。
