手机号存在异常的原因可能有以下几点。
1、手机号码本身不符合规范，包括格式错误或不符合运营商的编码规则，此时需要检查手机号码是否输入正确，或者尝试重新获取验证码，如果仍无法解决问题，可能需要更换一个手机号码注册。
2、手机用户长时间关机或不在服务区，导致运营商系统无法获取到用户的最新状态，从而显示异常，这种情况下，可以联系运营商客服协助处理，运营商系统出现故障也会导致类似问题，此时可以等待一段时间或联系客服了解最新情况。
3、手机号码处于停用状态，可能是用户自己申请停用或者因欠费等原因被运营商停用，此时需要联系运营商客服确认手机号码状态并解决问题，如果手机号码确实已经停用，用户需要携带身份证到附近的运营商营业厅办理重新开通手续，手机号码被其他用户恶意占用也会导致手机号码异常，这种情况也需要联系客服处理。
手机号存在异常的原因是多方面的，需要根据具体情况进行分析和处理，如果遇到类似问题，建议及时联系运营商客服寻求帮助。
