光大银行打电话要求全额还款，意味着银行要求你尽快偿还全部欠款。这种情况可能有以下几种原因。
1、信用卡逾期：银行可能要求逾期用户全额还款，不再提供分期或最低还款额的服务。
2、账单异常：银行检测到信用卡的账单出现异常，如突然大量消费或频繁取现等，可能会打电话要求全额还款。
3、信用卡套现嫌疑：如果银行认为你的信用卡存在套现行为，可能会要求你立即全额还款，并可能取消你的信用卡。
接到这样的电话时，建议向银行客服询问详细情况，了解具体的还款要求和还款期限，如果你确实存在欠款，应该尽快还清欠款以避免产生更多的利息和费用，如果你对银行的电话有疑问，也可以致电光大银行的客服热线进行确认，以确保信息的准确性，保持良好的沟通态度有助于问题的解决。
不要轻信非银行官方渠道的信息，避免上当受骗，如有任何疑问，直接联系光大银行的官方客服是一个更安全、更可靠的方式。
