可以通过以下方式查询手机短信客服电话及话费余额。
拨打客服电话查询话费余额，不同的运营商有不同的客服电话，中国移动的客服电话是10086，中国联通的客服电话是10010，中国电信的客服电话是10000，按照运营商的提示音操作，可以查询话费余额，这种方式需要手动拨打相应的号码，但查询过程简单明了。
方式二：发送短信查询话费余额，编辑特定短信内容发送到相应运营商的服务号码，即可查询话费余额，对于中国移动用户，可以编辑短信“CXYE”发送到10086；对于联通用户，可以编辑短信“CXYE”发送到10010；对于电信用户，可以编辑短信“102”发送到10001查询话费余额，具体操作方法以收到的短信提示为准，此方法方便快捷，只需发送一条短信即可。
至于手机短信客服电话的具体查询方式可能会因地区和运营商的不同而有所差异，建议直接联系相应运营商的客服进行咨询，以获得最准确的信息，还可以登录运营商的手机APP或网上营业厅查询话费余额，途径多样，可根据个人习惯选择相应的方式进行查询。
