要联系10086短信人工在线客服，可以发送以下关键词或内容。
1、“人工客服”，直接发送该内容至10086，系统会自动识别并转接到人工客服。
2、“客服”，发送该词后，系统可能会提供多个服务选项，可以进一步回复关键词如“转人工”以接入人工客服。
3、“转人工服务”，直接发送该内容至10086，请求转接人工客服。
具体的服务流程可能因地区和运营商的不同而有所差异，如果以上方法无法直接联系到人工客服，可以尝试在短信界面输入“投诉”或其他关键词来寻找相关路径，也可以拨打客服电话后根据语音提示转接到人工客服。
