苹果双重认证收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否开启了双重认证：在iPhone的设置中，点击最上方的头像，进入Apple ID页面，确认是否开启了双重认证，如果未开启，可以在此处开启，如果已经开启但仍然无法收到短信，请继续阅读以下内容。
2、检查手机号码是否正确：确保在Apple ID设置中绑定的手机号码是正确的，如果手机号码不正确，需要更新正确的手机号码。
3、检查网络连接：检查设备是否连接到互联网，并且网络连接稳定，如果设备无法连接到互联网，将无法接收双重认证的短信。
4、检查短信是否被拦截：有时候手机会将一些短信误判为垃圾短信并拦截，请检查手机中的拦截列表或垃圾短信文件夹，看看是否有来自Apple的短信。
5、重新启动设备：有时候设备出现问题会导致无法接收短信，尝试重新启动设备，看看问题是否得到解决。
6、检查Apple服务器状态：如果服务器出现故障或维护，可能会导致无法接收短信，可以检查Apple的官方支持页面，看看是否有关于服务器问题的通知。
7、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，可能是运营商方面的问题导致无法接收短信。
如果无法解决问题，可以尝试联系苹果官方客服协助解决双重认证问题，为了保护账户安全，如果在双重认证过程中遇到问题，建议及时联系苹果官方客服进行处理，避免账户安全问题。
