当苹果13的手机卡不能接收短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否欠费：如果手机号码欠费，将无法接收短信，请确保您的手机账户处于良好状态并支付所有费用。
2、检查短信功能是否正常：进入手机的“设置”界面，检查短信功能是否开启，如果未开启，请开启该功能并尝试重新接收短信。
3、检查短信中心号码是否正确：在手机中设置正确的短信中心号码，以确保短信能够正确发送和接收，您可以在手机运营商的官方网站或客服中心找到正确的短信中心号码。
4、检查手机存储空间是否充足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，请清理手机中的垃圾文件和不必要的文件，以确保有足够的存储空间。
5、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的网络覆盖范围内，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法正常接收。
6、重新启动手机：重新启动手机可以解决一些临时性的软件问题，包括短信功能的问题，请尝试重新启动手机并检查是否能够接收短信。
7、联系运营商客服：如果以上方法均无效，建议您联系手机运营商的客服中心，寻求进一步的帮助和支持，他们可能会要求您提供更多的信息来诊断问题并给出解决方案。
方法适用于大部分情况，但具体问题可能因手机型号、运营商和地区而有所不同，如果问题仍然存在，建议您咨询专业的技术支持或到当地的苹果专卖店寻求帮助。
