短信不显示数字可能是因为手机设置或应用问题导致的。为了恢复出厂设置以解决此问题，请按照以下步骤操作。
1、打开手机设置：找到并打开手机的“设置”应用。
2、寻找应用管理：在设置菜单中，找到并点击“应用管理”或“应用与通知”选项。
3、选择短信应用：在应用列表中，找到并点击“短信”或“信息”应用。
4、点击清除数据：进入短信应用的详情页后，选择“存储”或“清除数据”选项。
5、确认清除数据：系统会弹出一个警告窗口，确认是否要清除短信应用的数据，确认后，短信应用将恢复到初始设置，并重新加载配置。
在恢复出厂设置之前，请确保备份所有重要的短信和联系人信息，以免丢失，不同品牌和型号的手机操作方式可能略有不同，建议查阅手机说明书或在线查找针对特定手机的操作指南。
如果以上步骤无法解决问题，建议联系手机制造商的客户支持或前往附近的手机维修店寻求帮助。
