苹果收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、未知错误：可以尝试重启手机，这可能会解决一些临时性的问题。
2、信号问题：如果处于信号较差的区域，短信可能会因为信号问题延迟接收，可以前往信号较好的地方，看是否能收到短信。
3、手机设置问题：检查手机是否设置了短信屏蔽或短信拦截，也可能是在设置中关闭了通知提醒功能，可以在设置中找到短信选项，查看相关设置并修改。
4、SIM卡问题：可以试着将SIM卡放到其他手机上接收短信，看是否依然存在无法接收短信的问题，如果其他手机也无法接收，那么可能是SIM卡的问题，建议更换SIM卡或联系运营商寻求帮助。
5、存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能会导致短信无法接收，可以尝试删除一些不必要的数据或文件，以释放空间。
6、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage短信，可以检查自己的Apple ID登录状态以及iMessage功能是否正常开启，可以尝试给不同的人发送短信，看是否能正常收发，如果仍然无法解决问题，可以尝试注销iMessage然后再重新登录。
7、网络连接问题：尝试还原网络设置或者检查网络是否正常连接。
8、手机系统问题：升级手机系统或恢复手机出厂设置可能会解决某些系统问题导致的短信无法接收，但请注意，在恢复出厂设置之前，请确保备份所有重要数据。
9、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，可以联系运营商客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议前往苹果专卖店或联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
