如果您的 Apple ID 密码和手机号都忘记了,可以尝试以下步骤来找回您的帐户。
1、通过苹果官网重置密码:在苹果官网的底部找到“管理您的Apple ID”,进入页面后点击“忘记Apple ID或重置密码”,然后根据提示操作即可,在此过程中,可能需要您提供注册时使用的邮箱地址或其他验证信息。

2、使用iTunes重置密码:打开iTunes,找到您的Apple ID并登录,在账户信息页面中找到“重新设置密码”选项,然后根据提示操作即可。
3、联系苹果客服:如果以上方法都无法解决问题,您可以联系苹果客服寻求帮助,您可以通过苹果官网找到客服联系方式,向他们提供您的个人信息以验证身份,然后寻求重置密码和恢复账号的帮助。
4、使用恢复邮箱或安全问题的答案:如果您在设置Apple ID时设置了恢复邮箱或安全问题的答案,也可以通过这些方式来找回您的账号,在苹果官网的“管理您的Apple ID”页面中,您可以通过这些信息来验证身份并重置密码。
为了保护账户安全,重置密码和恢复账号的过程中可能需要您提供个人信息和验证身份,如果您无法通过以上方法找回账号,建议尽快联系苹果客服以获取更多帮助。





