12368发来的短信通常是真实的。12368是我国法院服务热线电话，主要用于向人民群众提供法律咨询、案件查询等司法服务。如果收到了一条来自12368的短信，可能是涉及自己起诉的案件或其他相关事宜的提醒和通知。
不过，为了确保安全，如果对短信的真实性有所怀疑，建议采取以下措施进行验证：
1、直接拨打法院的总机电话进行询问，以核实短信的真实性。
2、访问法院官方网站，查看是否有与自己相关的案件信息。
3、前往当地法院查询机或柜台，核实短信内容。
对于任何涉及法律事务的短信或电话，如果无法确定其真实性，最好直接联系相关法院或律师进行确认。
